Widerrufsrecht

Individuell gefertigte Produkte — kein Widerrufsrecht

Alle Produkte von Rose & the Wild Designs werden nach Ihren persönlichen Angaben individuell und auf Bestellung gefertigt. Gemäß Artikel 6:230p Buchstabe f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und der EU-Richtlinie 2011/83/EU gilt für diese Produkte eine Ausnahme vom standardmäßigen 14-tägigen Widerrufsrecht. Sie können eine Bestellung daher nicht aufgrund persönlicher Vorlieben oder einer falschen Auswahl zurückgeben oder stornieren.

Mängel und Beschädigungen 

Haben Sie ein Produkt mit einem Herstellungsfehler, Druckfehler oder Transportschaden erhalten? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter shop@roseandthewild.com und senden Sie deutliche Fotos des Mangels mit. Wir veranlassen einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Keine Rückgabe bei falscher Auswahl

Da jedes Produkt speziell für Sie hergestellt wird, akzeptieren wir bei einer falschen Größenwahl oder aus persönlichen Gründen keine Rückgaben oder Umtausche. Überprüfen Sie daher vor der Bestellung sorgfältig die Größentabelle.

Kontakt Bei Fragen zu Ihrer Bestellung: shop@roseandthewild.com