Política de envío

Política de envíos

Tiempo de producción y envío Todos los productos se fabrican bajo pedido. Después de realizar tu pedido, la producción suele tardar 2–5 días laborables. Después, se enviará tu pedido. Ten en cuenta los siguientes plazos de envío:

  • Países Bajos y Bélgica: 3–7 días laborables
  • Resto de Europa: 5–10 días laborables
  • Fuera de Europa: 10–20 días laborables

Por lo tanto, el plazo total de entrega es el tiempo de producción + el tiempo de envío. En periodos de mucha actividad (como las fiestas), puede tardar más.

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen de tu ubicación y del peso de tu pedido.

Seguimiento Después del envío, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento de Track & Trace que te permitirá seguir tu paquete.

Retraso o pérdida ¿Tu paquete se ha retrasado o se ha perdido? Ponte en contacto con nosotros en shop@roseandthewild.com. Lo solucionaremos contigo.

Aduanas y aranceles de importación Para los pedidos fuera de la UE, pueden aplicarse gastos de aduana o aranceles de importación. Estos corren por cuenta del destinatario.