Verzendbeleid
Verzendbeleid
Productie- en verzendtijd Alle producten worden op bestelling gemaakt. Na je bestelling duurt de productie doorgaans 2–5 werkdagen. Daarna wordt je bestelling verzonden. Houd rekening met de volgende verzendtijden:
- Nederland en België: 3–7 werkdagen
- Overig Europa: 5–10 werkdagen
- Buiten Europa: 10–20 werkdagen
De totale levertijd is dus productietijd + verzendtijd. In drukke periodes (zoals feestdagen) kan dit langer duren.
Verzendkosten De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van je locatie en het gewicht van je bestelling.
Tracking Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.
Vertraging of vermissing Loopt je pakket vertraging op of is het zoekgeraakt? Neem dan contact op via shop@roseandthewild.com. Wij lossen dit samen met je op.
Douane en invoerrechten Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger.